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淘宝**虚假交易规则优化

时间:2014-01-24 14:43 来源: 作者:米饭
淘宝虚假交易规则优化调整的生效时间暂定为:2014年4月10日。

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    诚信体系是商家、买家和淘宝共同的宝贵财富,诚信体系的建立是所有用户和淘宝多年来共同努力的结果。违背诚信原则的虚假交易行为,将会对诚信体系建设和商家公平的经营环境构成巨大威胁。一直以来,绝大多数淘宝商家都以诚信的方式发展和壮大自己的业务,并本着此原则向消费者提供优质的商品及服务。但也有少数商家违背诚信理念进行虚假交易,此种行为损害了大多数诚信经营商家的利益,我们必须共同行动,维护公平的经营环境。

    前段时间淘宝通过对商家的意见征集,特对淘宝规则中”虚假交易”条款内容进行优化。

    一、优化遵从如下原则:

    1、对于多次进行虚假交易的商家从严处理;

    2、对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,先申诉后处罚,确保处罚的准确性;

    3、为方便非恶意商家对经营过程中虚假交易行为的自查自纠,淘宝将提供违规自我纠正工具。

    二、规则内容优化如下:

    1、判断是否为虚假交易行为,统一以交易订单为依据;

    2、对虚假交易的笔数和次数进行调整,配以不同的处理力度;

    3、取消全店商品”淘宝网搜索降权”条款。

    本规则适用淘宝网和天猫商家。    上述规则调整的生效时间暂定为:2014年 4月 10 日。

    在新规生效前,淘宝将继续按照现有虚假交易规则对商家的虚假交易行为进行处理。

   

本文链接: read2_4482.html



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